Frakt og levering

Få oversikt over fraktpris, fri frakt og hvordan du følger bestillingen. Her finner du også informasjon om varer som bare kan kjøpes i butikken.

Fast lav frakt 99 kr · fri frakt fra 3 000 kr inkl. mva.

Fri frakt gjelder når varebeløpet etter rabatt er minst like høyt som grensen. Fraktbeløpet inkluderer eventuell merverdiavgift.

Rene kursbestillinger og andre bestillinger uten fysiske varer har ingen fraktkostnad. Du ser fraktprisen før du bekrefter kjøpet.

Slik beregnes fri frakt

Det er varebeløpet etter rabatter som avgjør om bestillingen får fri frakt. Frakt legges ikke til varebeløpet når grensen vurderes. En tilgodelapp eller et gavekort brukes som betaling og endrer ikke selve varebeløpet. I handlekurven ser du hvor mye som gjenstår til fri frakt, og i kassen ser du totalen før du bekrefter bestillingen.

Velg riktig vare og variant

Lagerinformasjonen på produktsiden gjelder varen eller varianten du har valgt. Størrelse og farge kan ha ulik tilgjengelighet. I en pakke kan du måtte velge flere størrelser, for eksempel både vadebukse og sko. Kontroller alle valgene og antallet i handlekurven før du går videre. Kontakt oss hvis du trenger et produkt til en bestemt dato, så kan vi avklare tilgjengelighet og levering før du bestiller.

Adresse, leveringsmåte og ordreinformasjon

Kontroller navn, mobilnummer, e-post og leveringsadresse. Leveringsmåte og eventuell oppgitt leveringstid skal fremgå av bestillingen. En lageropplysning alene er ikke et løfte om en bestemt leveringsdato. Når du har konto, finner du bestillinger på Min side. Oppgi ordrenummeret når du spør om levering. Sporingsinformasjon vil være tilgjengelig når en sending har fått en sporingsreferanse; ikke alle ordretyper har en fysisk sending.

Varer som kjøpes i butikk

Noen produkter vises med informasjon og lagerstatus på nett, men er merket «Kjøpes i butikk». Disse kan ikke legges i en nettbestilling eller sendes. Kontakt oss om den konkrete varen før du besøker butikken. Fagbutikken ligger i Smibakken 3, 6018 Ålesund. Se kontaktinformasjon og kart.

Når noe ikke stemmer

Har du oppdaget feil i adressen eller bestillingen, kontakt oss så tidlig som mulig med ordrenummer og hva som må endres. Ved manglende levering, skadet pakke eller feil vare tar du kontakt med oss. Beskriv problemet og ta vare på relevant emballasje og dokumentasjon. Les også informasjonen om retur og reklamasjon.

Spørsmål om levering? Skriv til ff@friluftogfiske.no eller ring 70 23 84 00.